Livraison et retours
Livraison
Livraison partout en Belgique en 5 à 7 jours ouvrables, par transporteur, avec numéro de suivi. Gratuite dès 2 pneus, 9,90 € pour un seul pneu. À la réception, vérifiez l’état du colis et émettez des réserves écrites auprès du livreur en cas de dommage.
Droit de rétractation
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier, via le bouton « Renoncer au contrat » ou par email à contact@pneumalin.be. Le renvoi est organisé et payé par vos soins (transporteur de votre choix, envoi suivi, à titre indicatif 10 à 25 € par pneu) dans les 14 jours suivant votre rétractation. Les pneus doivent être neufs, non montés et non roulés. Nous vous remboursons dans les 14 jours suivant votre rétractation, au plus tôt à la réception des pneus ou de votre preuve d’envoi. Détails : article 9 des CGV.
Pneu défectueux ou erreur
Contactez-nous avec votre numéro de commande et des photos : nous organisons l’échange ou le remboursement à nos frais.